Avaliação de Desempenho

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A implantação de um programa de avaliação de desempenho é realizada em 7 etapas:

 

1 ) Definição dos critérios de avaliação

Workshop para definição dos critérios de avaliação incluindo cargos operacionais e administrativos

Fazem parte deste item:

  • Definição das competências a serem avaliadas
  • Definição dos níveis esperados por função
  • Definição dos critérios para matriz 9-box


2) Implantação do Software

Implantação e customização do Software para Avaliação de Desempenho

Fazem parte deste item:

  • Licença para uso
  • Customização de acordo com os critérios do item 1
  • Inserção de todas as informações do colaborador no sistema
  • Suporte na implantação do sistema dentro da intranet da empresa
  • Treinamento da equipe de RH na ferramenta

 


3) Treinamento “Avaliação de Performance - O que um Gestor deve saber”

É impossível para gestores treinar, aconselhar ou disciplinar funcionários sem primeiro avaliar seu desempenho. Mas, muitas vezes esta avaliação é feita sem evidência ou dados, sendo baseada em impressões, observações incompletas, ou mesmo boatos. Na verdade, especialistas em avaliação de funcionários e recursos humanos irão dizer-lhe que um sistema de avaliação de desempenho é tão bom quanto os dados no qual se baseia. 

 

 

4) Treinamento “Como conduzir Avaliações de Performance Eficazes”

 O objetivo do processo de avaliação é informar os funcionários de como eles estão se saindo e como podem melhorar a qualidade de seu desempenho. Avaliações de desempenho adequadamente conduzidas também são motivacionais e ajudam os colaboradores a crescer e desenvolver.  Por estas razões, preparar e realizar avaliações de desempenho estão entre as coisas mais importantes que você faz como gestor. O objetivo desta sessão de treinamento é fornecer as ferramentas básicas necessárias para realizar avaliações de desempenho eficazes.

 

5) Treinamento “Metas de Performance - Como Metas Auxiliam na Gestão de Colaboradores “

Este treinamento enfoca a importância de estabelecer metas para orientar e desenvolver os seus colaboradores. Examinaremos os critérios para objetivos de desempenho efetivos e cobriremos os passos no processo de definição de metas e revisão.  A informação que você receberá neste treinamento pode ajudá-lo a fortalecer o processo de avaliação de desempenho, bem como supervisionar e motivar seus funcionários com mais sucesso.


6) Divulgação

Fazem parte deste item:

  • E-mails informativos sobre a importância da avaliação de desempenho
  • Treinamento dos colaboradores no software
  • Apresentação do programa de Avaliação de desempenho
  • Powerpoint sobre apresentação do programa de Avaliação de Desempenho

 


7) Acompanhamento

 

Acompanhamento de todo o ciclo de avaliação de desempenho.

 

Este item inclui:

  • Follow-up com participantes
  • Mediação em avaliações discrepantes
  • Acompanhamento da reunião de calibração
  • Mediação de reunião de promoção