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Problema = o que o cliente quer
Solução = o que você oferece
Primeiro vamos olhar os clientes mais detalhadamente para definir um perfil de cliente. Iremos identificar o que os clientes que você está buscando estão tentando resolver.
Em seguida iremos avaliar os seus produtos. Identificar os pontos positivos e negativos e outro aspectos que são importantes para cada produto. A meta, nesta fase não é avaliar o produto em si, mas descobrir quais são os pontos positivos que ele tem e que te oferecem uma vantagem competitiva totalmente exclusiva.
E finalmente, você receberá um relatório descrevendo como seus produtos e serviços geram valor para o cliente.
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